Por qué este curso
Cada empresa tiene decenas de tareas repetitivas que consumen horas: responder correos, procesar facturas, cualificar contactos, mover datos entre apps.
Este curso te enseña a automatizarlas con IA — sin programar — usando Make, Zapier y los modelos de IA como motor. El resultado: tu equipo recupera horas para lo que de verdad importa.
Qué vas a conseguir
- Mapear y priorizar qué procesos automatizar.
- Dominar Make y Zapier a nivel profesional.
- Meter IA en tus flujos para procesar texto, clasificar y decidir.
- Bots de WhatsApp y CRM que trabajan solos.
- Salir con al menos 5 automatizaciones funcionando.
Bonus
- Plantillas Make y Zapier listas para importar.
- Biblioteca de flujos de automatización por departamento.
- Bonificable por FUNDAE para empresas en España según su crédito.
Qué vas a aprender
- ✓Identificar qué procesos automatizar y cuáles no
- ✓Dominar Zapier y Make para conectar tus apps
- ✓Integrar IA dentro de las automatizaciones
- ✓Construir bots de WhatsApp y CRM
A quién va dirigido
- →Equipos de operaciones, administración e IT
- →Responsables de procesos y mejora continua
- →Pymes que quieren escalar sin contratar
- →Freelancers y consultores
Programa del curso
Módulo 1 — Fundamentos de automatización
- ·Qué procesos automatizar y cómo priorizarlos
- ·Mapeo de un proceso antes de automatizar
- ·RPA e IA: la combinación ganadora
Módulo 2 — Make.com
- ·Tour completo de la plataforma
- ·Conectores esenciales: Gmail, Sheets, Notion, CRM
- ·Manejo de errores y monitorización
Módulo 3 — Zapier
- ·Zaps multi-paso y lógica condicional
- ·Integración con cientos de apps
- ·Cuándo usar Zapier vs Make
Módulo 4 — IA dentro de las automatizaciones
- ·Nodos de ChatGPT, Claude y Gemini
- ·Clasificación, extracción y generación de texto
- ·Procesamiento de documentos con IA
Módulo 5 — Bots de WhatsApp y CRM
- ·Bots conversacionales para WhatsApp Business
- ·Integración con tu CRM
- ·Cualificación automática de contactos
Módulo 6 — Proyectos reales
- ·Procesador de facturas automático
- ·Asistente comercial 24/7
- ·Onboarding de clientes automatizado