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Módulo 4 · Skills para marketing y contenido
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Skills para marketing y contenido

El plugin de marketing convierte a Claude en un equipo de marketing a tu disposición: estratega de campañas, redactor de contenidos, especialista en email, analista SEO y vigía de la competencia. Este módulo recorre sus Skills más potentes con casos reales.

Objetivos de aprendizaje

  • Conocer las Skills de marketing y qué resuelve cada una.
  • Planificar una campaña completa con Claude.
  • Diseñar secuencias de email con copy, tiempos y lógica.
  • Generar contenido multicanal manteniendo la voz de marca.
  • Usar Claude para auditoría SEO y análisis competitivo.

4.1 El equipo de marketing de Claude

El plugin de marketing agrupa varias Skills. Cada una es como un especialista del departamento:

SkillEl especialista que seríaQué te entrega
Plan de campañaEl estrategaBrief completo: objetivos, audiencia, mensajes, canales, calendario y métricas
Secuencia de emailEl especialista en emailFlujos de varios correos con copy, asuntos, tiempos y lógica de ramificación
Creación de contenidoEl redactorBlog, redes, newsletter, landing pages, notas de prensa, casos de éxito
Auditoría SEOEl analista SEOInvestigación de palabras clave, análisis on-page, huecos de contenido, plan de acción
Brief competitivoEl analista de mercadoComparativa de posicionamiento, mensajes, huecos y amenazas frente a competidores
Revisión de marcaEl guardián del estiloRevisión de textos contra la guía de voz y los pilares de mensaje
Informe de rendimientoEl analista de resultadosInforme con métricas, tendencias, aciertos, fallos y recomendaciones

La idea: no tienes que recordar el nombre de cada Skill. Le describes a Claude lo que necesitas — "quiero lanzar el producto X" — y él activa las Skills que correspondan. Conocer el catálogo te sirve para saber qué puedes pedir.

4.2 Planificar una campaña completa

La Skill de plan de campaña traduce un objetivo de negocio en un plan ejecutable. En lugar de "lluvia de ideas suelta", obtienes un brief estructurado.

Qué incluye un plan de campaña

  • Objetivos medibles y plazo.
  • Audiencia: a quién te diriges y qué le importa.
  • Mensajes clave y propuesta de valor.
  • Estrategia de canales: dónde y por qué.
  • Calendario de contenidos semana a semana, con dependencias.
  • Métricas de éxito para saber si funcionó.

Ejemplo de encargo: "Planifica una campaña de 6 semanas para el lanzamiento de nuestro nuevo servicio de consultoría dirigido a pymes industriales. Presupuesto ajustado, canales orgánicos sobre todo. Quiero un brief con calendario semana a semana y las métricas para medir si ha funcionado."

Lo valioso: Claude no se queda en el plan. Una vez aprobado, le puedes pedir que ejecute las piezas: "ahora escribe los 4 posts de LinkedIn del calendario" o "monta la landing page de la semana 2".

4.3 Secuencias de email

La Skill de secuencias de email diseña flujos completos, no correos sueltos: bienvenida, captación de leads, recuperación de clientes inactivos, lanzamiento de producto.

Qué te entrega

  • El copy completo de cada email — no un esquema, el texto listo.
  • Los asuntos, con variantes para probar (test A/B).
  • Los tiempos: cuándo se envía cada correo.
  • La lógica de ramificación: qué pasa si el cliente abre, no abre, hace clic, compra.
  • Las condiciones de salida: cuándo dejar de enviar.

Caso: onboarding

"Diseña una secuencia de bienvenida de 4 emails para nuevos clientes de nuestro software, repartidos en 2 semanas, que reduzca las bajas tempranas."

Caso: recuperación

"Crea una secuencia de 3 emails para reactivar clientes que no compran desde hace 6 meses, con un incentivo en el segundo correo."

Recuerda: el envío de comunicaciones comerciales por email está regulado (consentimiento, opción de baja, RGPD). Claude redacta el contenido, pero el cumplimiento normativo de tus envíos es responsabilidad de tu organización. Lo veremos en el Módulo 9.

4.4 Crear contenido multicanal

La Skill de creación de contenido redacta para cualquier canal, adaptando formato y tono: artículos de blog, posts de redes, newsletters, landing pages, notas de prensa, casos de éxito.

La clave: la voz de marca

El mayor riesgo del contenido generado con IA es que suene genérico. Por eso conviene darle a Claude tu voz de marca: ejemplos de textos vuestros, el tono que usáis, las palabras que sí y las que no. Con eso, el contenido suena a tu empresa, no a "texto de IA".

Flujo recomendado: (1) dale a Claude 2-3 ejemplos de contenido vuestro que os guste; (2) pídele que extraiga vuestra voz de marca; (3) a partir de ahí, todo el contenido nuevo se redacta con esa voz. La Skill de revisión de marca después comprueba que cada texto la respeta.

Ejemplo de encargo bien hecho

VagoBien encargado
"Escríbeme un post.""Escribe un post de LinkedIn anunciando que hemos sido finalistas en los premios del sector. Tono cercano y orgulloso sin ser pretencioso, máximo 130 palabras, con una pregunta final para fomentar comentarios. Usa nuestra voz de marca."

Escribe un encargo de campaña y lo evaluamos

Redacta el encargo que le harías a Claude para planificar una campaña de marketing. Buen encargo = menciona el tipo de campaña, la audiencia, los canales y el objetivo o métrica. Evita palabras vagas.

4.5 SEO y análisis competitivo

Dos Skills muy rentables para equipos pequeños que no tienen un especialista dedicado.

🔍 Auditoría SEO

Investigación de palabras clave, análisis de las páginas, huecos de contenido que la competencia cubre y tú no, comprobaciones técnicas y un plan de acción priorizado: lo rápido de arreglar y lo estratégico.

📊 Brief competitivo

Comparativa de tu posicionamiento frente a competidores: sus mensajes, sus huecos, sus amenazas. Útil para construir argumentarios de venta y encontrar ángulos que nadie ha ocupado.

Más potente con Conectores: estas Skills funcionan solas con búsqueda web, pero rinden mucho más conectadas a herramientas de analítica o SEO. Verás los Conectores en el Módulo 6 — ahí está la diferencia entre "Claude estima" y "Claude usa tus datos reales".

Ejemplo: "Haz una auditoría SEO de nuestra web, compárala con estos dos competidores y dame un plan de acción de 3 meses separando victorias rápidas de inversiones estratégicas."

Práctica del módulo

Ejercicio 4.1 · De objetivo a campaña

Elige un objetivo de marketing real de tu organización (o inventa uno plausible). Escribe el encargo completo para que Claude planifique la campaña. Asegúrate de incluir: tipo de campaña, audiencia, canales, presupuesto aproximado, plazo y métricas de éxito.

Ejercicio 4.2 · La cadena de Skills

Para este encargo, ordena qué Skills de marketing usaría Claude y en qué secuencia:

"Lanzamos un nuevo servicio. Quiero un plan de campaña, los textos del blog y las redes, una secuencia de email de captación, y al final una revisión de que todo respeta nuestra voz de marca."

Solución: Plan de campaña → Creación de contenido (blog y redes) → Secuencia de email → Revisión de marca. El plan primero porque define todo lo demás; la revisión de marca al final como control de calidad.

Test de comprensión

1. ¿Qué te entrega la Skill de plan de campaña?

  1. Una lista suelta de ideas sin estructura.
  2. Un brief estructurado: objetivos, audiencia, mensajes, canales, calendario y métricas.
  3. Solo el diseño gráfico de los anuncios.
  4. El presupuesto cerrado de la campaña.

Respuesta correcta: B. La Skill traduce un objetivo de negocio en un plan ejecutable y completo.

2. ¿Qué diferencia a la Skill de secuencias de email de pedir "escríbeme un correo"?

  1. Ninguna, es lo mismo.
  2. Diseña flujos completos: varios correos con copy, asuntos, tiempos y lógica de ramificación.
  3. Solo genera los asuntos.
  4. Envía los correos automáticamente sin tu permiso.

Respuesta correcta: B. La Skill diseña la secuencia entera, no un correo aislado.

3. ¿Cuál es el mayor riesgo del contenido generado con IA y cómo se mitiga?

  1. Que sea demasiado largo; se corta y ya.
  2. Que suene genérico; se mitiga dándole a Claude la voz de marca con ejemplos reales.
  3. Que tenga faltas de ortografía; no tiene solución.
  4. No hay ningún riesgo.

Respuesta correcta: B. Dar a Claude ejemplos de la voz de marca evita el tono genérico; la Skill de revisión de marca lo verifica después.

4. ¿Cuándo rinden más las Skills de SEO y análisis competitivo?

  1. Nunca, no funcionan.
  2. Solo si las invocas por su nombre exacto.
  3. Cuando se combinan con Conectores a tus herramientas de analítica, usando datos reales en vez de estimaciones.
  4. Solo con el modelo Haiku.

Respuesta correcta: C. Funcionan solas con búsqueda web, pero los Conectores las llevan de "estimar" a "usar tus datos reales".

Resumen del módulo

  • El plugin de marketing es un equipo completo: estrategia, email, contenido, SEO, competencia, marca.
  • La Skill de plan de campaña convierte un objetivo en un brief ejecutable, y luego puedes pedir las piezas.
  • Las secuencias de email son flujos completos con copy, tiempos y lógica, no correos sueltos.
  • La creación de contenido brilla cuando le das tu voz de marca; la revisión de marca la verifica.
  • SEO y análisis competitivo dan a equipos pequeños capacidades de especialista — más aún con Conectores.

En el siguiente módulo, el resto del equipo: finanzas, ventas, RRHH, legal y datos.

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