Un prompt es la petición que le haces a Claude. La diferencia entre un resultado mediocre y uno excelente casi nunca está en Claude — está en cómo se lo pediste. Este módulo te enseña a convertir una petición vaga en un encargo claro.
Objetivos de aprendizaje
Entender por qué la calidad del prompt determina la calidad del resultado.
Aplicar los cinco elementos de un buen prompt.
Usar patrones de prompt que funcionan.
Reconocer y evitar los anti-patrones más comunes.
Iterar sobre un prompt para mejorar el resultado.
8.1 Por qué importa tanto el prompt
Claude no adivina lo que tienes en la cabeza. Trabaja con lo que le dices. Si tu petición es ambigua, Claude rellenará los huecos con suposiciones — y esas suposiciones pueden no coincidir con lo que querías.
La buena noticia: escribir buenos prompts no es un don, es una técnica. Se aprende, y se aprende rápido. La idea central la viste ya en el Módulo 1: pasar de la mentalidad "chatbot" (consulta suelta) a la mentalidad "encargo" (instrucción completa).
La prueba del compañero nuevo. Antes de enviar un prompt, pregúntate: "si le diera estas mismas instrucciones a un compañero competente que acaba de incorporarse — que no conoce el contexto, ni el proyecto, ni lo que tengo en mente — ¿sabría hacer la tarea?". Si la respuesta es no, al prompt le falta información.
8.2 Los cinco elementos de un buen prompt
No todos los prompts necesitan los cinco, pero tenerlos en la cabeza como lista de comprobación te asegura no olvidar nada importante.
Elemento
Pregunta que responde
Ejemplo
1 · Objetivo
¿Qué quiero conseguir?
"Quiero un informe de la satisfacción de clientes del trimestre."
2 · Contexto
¿Qué necesita saber Claude?
"Es para la reunión de dirección; el público no es técnico."
3 · Material
¿Con qué datos trabaja?
"Te adjunto las tres encuestas en PDF."
4 · Formato
¿Cómo quiero el resultado?
"En una presentación de 6 diapositivas, con un gráfico por tema."
5 · Restricciones
¿Qué límites o tono debe respetar?
"Tono ejecutivo, sin jerga, máximo una idea por diapositiva."
Junta los cinco y obtienes un encargo que cualquier colaborador entendería: "Necesito un informe de satisfacción de clientes del trimestre (objetivo) para la reunión de dirección con público no técnico (contexto). Te adjunto las tres encuestas en PDF (material). Quiero una presentación de 6 diapositivas con un gráfico por tema (formato), en tono ejecutivo, sin jerga, una idea por diapositiva (restricciones)."
8.3 Patrones de prompt que rinden
Patrón 1 · Da un rol
"Actúa como director financiero y revisa este presupuesto." Asignar un rol orienta el tono y el nivel de detalle de la respuesta.
Patrón 2 · Pide el plan antes de la ejecución
"Antes de redactar, dime cómo vas a estructurar el documento." Revisar el plan es tu punto de control — lo viste en el Módulo 2.
Patrón 3 · Da ejemplos de lo que quieres
"Aquí tienes dos correos que me gustaron; escribe el nuevo en ese mismo estilo." Un ejemplo vale más que tres adjetivos.
Patrón 4 · Divide lo grande en pasos
Para un encargo amplio, ve por partes: primero el esquema, luego cada sección. Más fácil de corregir sobre la marcha.
Patrón 5 · Pide opciones
"Dame tres versiones del titular con enfoques distintos." Genera alternativas y eliges; mejor que pedir una sola y conformarte.
Patrón 6 · Itera con feedback concreto
No empieces de cero si algo no encaja. "Está bien, pero acórtalo a la mitad y haz el segundo párrafo más concreto." Claude conserva el contexto.
8.4 Anti-patrones: lo que conviene evitar
✗ El prompt telegrama
"Informe ventas." Tres palabras. Claude tiene que adivinarlo todo: qué ventas, qué periodo, qué formato, para quién.
✓ El encargo completo
"Informe de ventas de mayo por línea de producto, en Excel, con comparativa frente a abril y un comentario de las desviaciones."
Palabras vagas: "mejóralo", "hazlo más profesional", "ponle cosas". ¿Mejor en qué sentido? Sé concreto.
Varias tareas mezcladas: "hazme el informe y de paso contesta este correo y revisa el presupuesto". Una petición, un objetivo.
Dar por supuesto el contexto: "ya sabes cómo lo hacemos". Claude no lo sabe si no se lo dices o no está en una Skill.
Aceptar el primer resultado sin mirar: el prompt es una conversación, no un botón. Revisa e itera.
Pedir y no decir el formato: si no dices "en una tabla" o "en 5 diapositivas", recibirás lo que Claude suponga.
El anti-patrón más caro: rendirse tras un mal resultado y hacer la tarea a mano. Casi siempre, el problema no era Claude — era el prompt. Añade el contexto que faltaba y vuelve a pedirlo. Iterar cuesta segundos; rehacerlo a mano, horas.
8.5 Practica: escribe un prompt
Pon en práctica los cinco elementos. Escribe un encargo completo para una tarea de tu trabajo y deja que el evaluador te dé feedback.
Escribe tu encargo y lo evaluamos
Redacta un prompt para encargarle a Claude una tarea real. Para una buena nota, incluye: el objetivo, el contexto (para qué/para quién), el formato de salida y alguna restricción (tono, plazo, longitud). Evita palabras vagas.
Ejercicio 8.1 · Rescata estos prompts
Reescribe estos tres prompts pobres en encargos completos, añadiendo los elementos que falten:
"Hazme un plan."
"Resume esto y ponlo bonito."
"Mejora este texto."
Test de comprensión
1. Cuando un resultado de Claude es mediocre, ¿dónde está casi siempre el problema?
En que Claude es poco capaz.
En el prompt: era ambiguo o le faltaba contexto.
En la conexión a internet.
En el modelo elegido, siempre.
Respuesta correcta: B. La calidad del resultado depende sobre todo de la calidad del encargo.
2. ¿Cuáles son los cinco elementos de un buen prompt?
Opus, Sonnet, Haiku, web y móvil.
Objetivo, contexto, material, formato y restricciones.
Leer, planificar, editar, verificar y entregar.
Skill, conector, plugin, sesión y entorno.
Respuesta correcta: B. Objetivo (qué), contexto (para qué/quién), material (con qué datos), formato (cómo) y restricciones (límites).
3. ¿Qué describe la "prueba del compañero nuevo"?
Comprobar si un compañero competente, sin tu contexto, podría hacer la tarea solo con tu prompt.
Pedirle a un compañero que escriba el prompt por ti.
Probar el prompt en otro ordenador.
Usar siempre el modelo más nuevo.
Respuesta correcta: A. Si un compañero sin contexto no sabría hacer la tarea con tu prompt, le falta información.
4. El primer resultado no te convence. ¿Qué es lo más sensato?
Hacer la tarea a mano; Claude no sirve.
Repetir el mismo prompt esperando otro resultado.
Dar feedback concreto sobre qué cambiar; Claude conserva el contexto e itera.
Cambiar de idioma.
Respuesta correcta: C. El prompt es una conversación: iterar con feedback concreto es más rápido y barato que rehacerlo a mano.
Resumen del módulo
La calidad del prompt determina la calidad del resultado — y escribir buenos prompts es una técnica que se aprende.
Los cinco elementos: objetivo, contexto, material, formato y restricciones.
Patrones que rinden: dar rol, pedir el plan, dar ejemplos, dividir en pasos, pedir opciones, iterar.
Anti-patrones: prompt telegrama, palabras vagas, tareas mezcladas, contexto supuesto, no decir el formato.
El prompt es una conversación: iterar con feedback concreto vence a rehacer el trabajo a mano.
Último módulo: cómo usar todo esto de forma responsable y segura en la empresa.